A pesar de todos los desafíos, este 2020 fue un excelente año para el despliegue comercial de MxMSP / MxLINQ por parte de muchos aliados como usted. El crecimiento en América del Norte y Europa ha impulsado nuestras prioridades y objetivos de desarrollo tanto en grandes proyectos como en nuestro nuevo espacio de VIGILANCIA ESENCIAL con Aliados que traen muchos proyectos nuevos pequeños y medianos, los cuales constan solo de cámaras y la nube. 

Un ciclo de ventas corto, una baja inversión inicial, bajo riesgo y un increíble potencial de expansión del mercado son los principales impulsores de esta tendencia.

En el frente técnico, nuestra primera prioridad fue construir y fortalecer nuestra arquitectura central. Esto lo hemos hecho reemplazando gradualmente la plataforma del servidor original con más sistemas redundantes de auto escalado horizontal. Seguiremos haciendo esto capa por capa. Durante el segundo y tercer trimestre nos centramos en nuestro almacenamiento en la nube y en el cuarto trimestre en nuestros sistemas de servidor API. Nuestro objetivo de diseño es poder escalar a 100,000 cámaras / dispositivos y terminar con una arquitectura que pueda crecer orgánicamente a millones de dispositivos. Aún no hemos terminado, pero hemos logrado avances significativos.

Completamos la construcción de puntos de presencia redundantes en EE. UU. y Europa; reemplazamos API, sistemas de servidores de comunicaciones y plataformas de almacenamiento en la nube en ambos continentes, y comenzamos los preparativos para la región de Asia Pacífico. Agregamos el Programador de Descargas y un nuevo modo de Bajo Ancho de Banda para clientes con ancho de banda lento y alta carga. Agregamos una nueva mejora a la visualización que elimina la necesidad de eliminar la deformación e incluye un zoom local agregado, tanto a la visualización en vivo como al video grabado. Los equipos de prevención de pérdidas de varios clientes habían solicitado esta función con regularidad, y estamos felices de poder proporcionarla finalmente.

Mejoramos nuestros perfiles de alerta y comunicación y agregamos algunas funciones para silenciar las alertas fuera de línea cuando había un problema conocido del sistema o de la red. Agregamos SLACK y Webhooks para permitir un perfil de notificación más rápido y completo para puntos finales e integraciones personalizadas.

Se agregaron permisos de grupo para mejorar nuestra implementación de Active Directory de modo que los clientes empresariales administren privilegios de usuario para múltiples ubicaciones. Los grupos de Active Directory ahora se pueden pasar a MxMSP / MxLINQ para administrar la autenticación de inicio de sesión y los permisos basados ​​en la ubicación y la cámara.

CONFIGURADOR MASIVO

Creamos una nueva herramienta de configuración para actualizar la configuración del dispositivo, acceder a una ubicación completa, tipo de dispositivo o cliente. (Se lanzarán más herramientas en esta área, y la plataforma en general se está volviendo aún más poderosa para gestionar grandes proyectos de múltiples ubicaciones).

ALARMREADY ™ - Integración AlarmReady

Agregamos un modo express en las alarmas para que las notificaciones sean aún más rápidas y agregamos capacitación para configurar AlarmReady como un tema central en la capacitación de nuestros clientes. (Ext I / O, RS232, Audio) La verificación de video basada en el propietario en momentos de poca cantidad de personas en la oficina, ya sea para el conocimiento de la situación o por si la situación de alarma, se ha vuelto crítica.

BLUEPRINT-AR ™ (Realidad aumentada)

Hemos creado una nueva herramienta de visualización que permite organizar y administrar planos, planificar la cámara y el posicionamiento de dispositivos IoT y recuperar datos visualmente. Blueprint-AR™ es interactivo y mostrará video en vivo, temperaturas y datos de IoT como la calidad del aire, CO, Aerosoles (partículas de aire con polución o viruses), conteo de personas y ocupación; también indicará los estados de alerta de la cámara y el dispositivo. Lo más importante es que todas las cámaras conocen su posición y tienen acceso inmediato a la vista en el plano, lo que aumenta significativamente el conocimiento de la situación y la capacidad del usuario para ver las cámaras vecinas de manera intuitiva.

PLANIFICADOR DE PLANIFICACIÓN (adelanto del desarrollo actual)

Ya hemos comenzado la herramienta de planificación para clientes que cubrirán no solo el diseño de la cámara y la selección de sensores, sino también los sensores del IoT, el control de acceso, y además permite agregar toda la infraestructura requerida tales como switches, extensores y duplicadores POE, gateways LTE o soluciones de redundancia, routers, altavoces SIP y todos los elementos del sistema de telefonía IP, incluida la gestión de extensiones VoIP en las cámaras IP. La herramienta de planificación ofrecerá listas de materiales por capa de proyecto e integración en nuestro portal de pedidos para la gestión de pedidos y nuestro carrito de compras, seguido de capacidades de integración para CPQ (planificación de configuración y cotización) de terceros. La integración de SAP también está en la hoja de ruta.

ZOOM EN VIVO VERSUS DE-WARPING

Agregamos una nueva mejora a la visualización que elimina la necesidad de eliminar la deformación e incluye un zoom local. Esto se agregó tanto a la visualización en vivo como al video grabado. Los equipos de prevención de pérdidas de varios clientes solicitaron esta función con regularidad, y estamos felices de poder finalmente proporcionarla.

COVID - TEMPERATURA CORPORAL ELEVADA

Nuestro objetivo siempre fue el rápido desarrollo de aplicaciones verticales y específicas de la industria dentro del marco de la plataforma IPTECHVIEW. COVID nos inspiró a desarrollar una primera aplicación vertical para hacer nuestra parte en lo que respecta a mantener el lugar de trabajo seguro.

Creamos una aplicación vertical para monitorear la temperatura corporal elevada, alertar y registrar notas, -todo con protección de privacidad- que permite el acceso solo para usuarios con privilegios de recursos humanos / datos médicos, compatible con los sensores de fiebre MOBOTIX THERMAL y KENTIX.

Disculpas y gracias

Es probable que haya un poco de turbulencia al estar volando cada vez más alto. Por último, nos gustaría disculparnos por cualquier irregularidad reciente que pueda haber experimentado. Buscamos acelerar las capacidades y la infraestructura subyacente de IPTECHVIEW para satisfacer el aumento de la demanda y el uso en 2020. Un poco de dolor a corto plazo ha dado paso a una ganancia a largo plazo, para usted, sus clientes y para nosotros. Agradecemos su paciencia mientras construimos la plataforma de infraestructura, IoT y vigilancia más sólida del mundo.

Para mejorar las comunicaciones y tener un mejor conocimiento de los aliados, hemos agregado un nuevo sistema de notificación y ajustamos nuestros procedimientos para notificar con anticipación las actualizaciones o el mantenimiento que creemos que podrían causar algún problema, incluso si a la final nada sale mal.

Finalmente, queremos agradecer a todos los que nos proporcionaron informes de errores y nos hicieron saber sus comentarios. Su aporte ha sido invaluable para hacer de IPTECHVIEW MxMSP / MxLINQ la gran y excelente herramienta en la que se ha convertido.

PRÓXIMAMENTE: El nuevo sitio web de IPTECHVIEW, lleno de útiles ideas de marketing y ventas para ayudarlo a generar MRR (Ingresos mensuales recurrentes) y valor para sus clientes.

Su equipo de IPTECHVIEW