La primera experiencia de los clientes cuando manejan un nuevo software influye dramáticamente en cómo se sienten acerca de la solución, cómo interactuarán, su juicio de calidad y su disposición para promocionar la solución a otros, incluso para recomendarle a nuevos clientes.

En IPTECHVIEW hemos aprendido por experiencia propia, al trabajar con cientos de integradores, que el proceso de distribución de credenciales de usuario para una nueva aplicación, por lo general, cuando las personas van a iniciar sesión la primera vez, a menudo puede fallar. Las personas no obtienen las credenciales adecuadas. No se mantienen los protocolos de seguridad de contraseñas. La mejor manera de evitarlo es adoptar el inicio de sesión único. 

Hemos decidido permitir que los usuarios inicien sesión con su sistema de credenciales corporativas principal existente y su propio correo electrónico. IPTECHVIEW trabaja con los tres mayores proveedores de credenciales de correo electrónico: Google Gmail y Enterprise Mail, MICROSOFT Outlook y nuestra versión empresarial con Microsoft Active Directory.

Interfaz de inicio de sesión de escritorio::

A los usuarios les encanta esto. Simplemente inician sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de su oficina habitual. De forma predeterminada, pueden usar cualquier solución biométrica en sus dispositivos corporativos para acceder a la gestión de video en la nube y a las cámaras de seguridad de su empresa.

Esto también hace que la vida del integrador sea mucho más fácil. Simplemente agregue una lista de todos los usuarios con direcciones de correo electrónico a la lista de acceso de clientes. Listo!. La gestión de usuarios se parece más a la elaboración de una lista de invitados para una fiesta.

Esta es una de las muchas formas en que IPTECHVIEW ha democratizado el acceso a video, haciéndolo a su vez, más seguro. Según los usuarios y el estado del usuario, el factor de autenticación en dos pasos (2FA) es obligatorio u opcional. (Para los administradores, 2FA es obligatorio).

De acuerdo al tipo de sistema, los usuarios tendrán acceso a diferentes cuentas de clientes u obtendrán privilegios más granulares asignados desde una concesión de Active Directory. Esto debe ser personalizado y configurado entre la TI corporativa y el equipo de implementación de IPTECHVIEW.

Interfaz de inicio de sesión del teléfono:

Para finalizar, es importante mencionar que nuestra metodología basada en navegador e inicio de sesión único, funciona en prácticamente todos los dispositivos, ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil, un Chromebook, una tableta o un teléfono inteligente.

La gestión de usuarios simplificada para nosotros también significa un BYOD (Traiga su propio dispositivo) más fácil. En todas las industrias, los usuarios quieren un acceso ubicuo desde sus propios dispositivos. Muchas escuelas usan IPTECHVIEW y les encanta que su personal administrativo y el personal de ISD (Distrito Escolar Independiente) con Chromebooks puedan usarlos para obtener un conocimiento completo de la situación de su edificio. Los empleados administrativos de edificios, gerentes, personal de recursos humanos, directores ejecutivos, usuarios industriales, ingenieros de fabricación en la industria o petróleo y gas, poseen algo en común: todos quieren la opción más fácil para hacer todo lo que puedan desde sus teléfonos desde cualquier lugar en que se encuentren.