Un sistema de cámaras de seguridad mantiene seguros los espacios, bien sea un negocio, una oficina, una organización o espacios externos como estacionamientos, sitios de construcción o incluso parques públicos. Esto se hace utilizando cámaras IP. La mayoría de los sistemas vienen con una o más cámaras, a veces cuentan con iluminación infrarroja o sensores de movimiento, y algún dispositivo de alerta como una sirena. Como resultado, puede monitorear el espacio protegido cuando lo desee.

Si las cámaras utilizadas tienen audio y parlantes adecuados, pueden ser usadas de manera efectiva para disuadir a los posibles malhechores y ayudar a evitar que las situaciones empeoren

El uso de un sistema de cámara de seguridad comercial le permite realizar un seguimiento de su espacio de oficina, empleados o, en el caso de una organización como un centro de atención, a personas de edad o con enfermedades cognitivas, a sus pacientes. También permite a los propietarios, administradores y usuarios autorizados ver lo que sucede a través de un teléfono inteligente, tableta o computadora de escritorio desde cualquier lugar.

¿Por qué necesita cámaras de seguridad?

Las cámaras de seguridad son una gran inversión para cualquier empresario o gerente organizacional responsable de la seguridad física de espacios, activos o personas. Revisaremos algunas de las opciones más populares y explicaremos por qué. Pero, primero, usted querrá considerar qué tipo de cámara tiene más sentido para sus necesidades específicas.

Las cámaras de seguridad tienen lentes fijos o, en el caso de las cámaras PTZ, lentes que giran, desplazan y hacen zoom; otros incluyen LED infrarrojos (para el monitoreo nocturno) y detectores de movimiento inteligentes que pueden dar alerta cuando alguien aparece a la vista. Incluso hay modelos con audio bidireccional (para que puedas escuchar lo que sucede afuera).

Cuando se trata de elegir una buena cámara de seguridad, debe comenzar por saber en primer lugar por qué las necesita.

1. ¿Sus empleados necesitan un fácil acceso remoto para ver el espacio?
2.  ¿Quiere tener la tranquilidad de poder ver las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que su propiedad está segura y protegida?
3. ¿Necesita alguna función automatizada especial como LPR (reconocimiento de matrículas) o detección de personas con alertas?

Necesita una cámara que represente con mayor precisión lo que sucede en el área donde colocó la cámara. Llamamos a su área objetivo el campo de visión (FOV). Lo definimos como la distancia desde su cámara a la que podrá ver imágenes claramente con suficiente detalle para fines de identificación.

Las cámaras pueden ayudarle también a determinar si hay problemas de seguridad y ayudarle a tomar determinaciones de amenazas de seguridad más rápido. Con respecto a la verificación de voz y video, la estación de policía de Fremont, California, descubrió que la verificación telefónica por sí sola tiene un 95% de posibilidades de falsas alarmas. Así que el audio por sí solo no es suficiente.

En algunos casos, es recomendable facilitar el acceso a la policía. En caso de ocurrir cualquier tipo de emergencia en espacios públicos como escuelas o bibliotecas, puede salvar vidas al brindar acceso para que la policía pueda ver rápidamente las cámaras y saber qué sucede adentro. Por el contrario, en las ciudades que usan respuestas validadas por video, descubrimos que la cantidad total de llamadas de alerta se redujo en aproximadamente un 90 %, los tiempos de respuesta mejoraron y las personas pudieron obtener ayuda más rápido. Las imágenes de la cámara también son útiles para investigaciones criminales en caso de robo.'

El tipo y tamaño de su espacio, oficina, planta u hogar, le harán decidir cuánta cobertura de seguridad necesita. Recomendamos usar como mínimo un conjunto de cámaras en todas las áreas de entrada, salida, así como también una en el frente del edificio, e idealmente una en la parte trasera, y algunas cámaras en el interior de cada piso en todas las áreas principales de paso, así como en cualquier punto clave para proteger espacios, cajeros de bancos, mostradores de joyerías, cuartos de cajas fuertes, etc. La casa también debería contar con algunas cámaras en el patio trasero. Solo use cámaras de vigilancia de exteriores para cualquier área al aire libre.

Para mayor seguridad, puede agregar cámaras de vigilancia a todas las habitaciones que usa con frecuencia o que necesita cruzar para entrar y salir de espacios clave. En el caso de las oficinas, las cámaras de seguridad comerciales también se utilizan a menudo para el análisis del flujo de trabajo y la productividad, por lo que puede agregar más cámaras a las áreas donde se lleva a cabo la producción y en las que muchas personas interactúan.

Sin embargo, no recomendamos instalar cámaras de seguridad en áreas sensibles como salas de juntas corporativas, oficinas de directores ejecutivos, instalaciones críticas de ingeniería, baños o dormitorios por razones de privacidad. Instalar cámaras en algunos lugares, como baños, es ilegal en algunos estados.

Principales Tipos de Cámaras de Seguridad

Hay dos tipos principales de cámaras de seguridad, interiores y exteriores. Pero estas cámaras de seguridad para interiores y exteriores se dividen en muchas categorías y subcategorías según su tamaño, forma, propósito, etc.

Existen varios tipos de edificios, situaciones y aplicaciones en las que la gente quiere cobertura de videovigilancia, pero en ocasiones no hay mucho espacio. Las cámaras de seguridad compactas son útiles en estos casos porque son discretas y pueden instalarse con facilidad en lugares más pequeños como ascensores, escaleras, cubículos de oficinas, balcones, cocinas, salas de reuniones, lo que las hace muy útiles para fines generales de seguridad.

1. Cámara con cable para interiores

Existen muchos tipos de cámaras, y cada cámara tiene su propósito especial. El primer tipo es una cámara con cable para interiores y se utiliza para la seguridad de sus oficinas, tiendas o garajes. Este tipo de cámara es tan fácil de instalar que todo lo que necesita es un cable ethernet que irá a un switch POE (alimentación a través de Ethernet). Es una instalación estándar de bajo voltaje que se paga por pie lineal y tal vez tenga algunos recargos por complejidad, como si por ejemplo hay una cámara se ubique muy alto sobre una escalera y requiere un equipo especial para instalarse. Por lo general, estos son cables sencillos ocultos detrás de paneles de yeso.

Estas cámaras requieren poco mantenimiento, a su vez, no necesitan energía adicional y lo ayudarán a controlar todo lo que sucede en el área durante muchos años, incluso décadas -con cámaras más duraderas como AXIS o Mobotix.- Estas cámaras no son costosas si miras su costo a lo largo del tiempo.

We recommend always buying quality cameras that will give you durability and that also do not have any known security issues. You do not want cameras with known back-doors that are notorious for being hacked.

2. Cámara Inalámbrica para Interiores

El segundo tipo es una cámara para interiores inalámbrica que puede usarse para asegurar áreas donde el cableado es muy difícil o quizás imposible (puntos de referencia y edificios protegidos). Estos son útiles para instalar y proporcionan aproximadamente la misma calidad de imagen si la conexión de red es buena. Estas cámaras pueden funcionar sin el cable ethernet al switch, pero aún necesitarán energía para conectarse a la red. El mayor inconveniente de las cámaras inalámbricas es que no se conectan bien en redes congestionadas y pueden estar sujetas a interferencias en caso de incidente.

3. Cámara Con Cable Para Exteriores

Al igual que la cámara para interiores con cable, la cámara exterior con cable es la más popular. El propósito básico de una cámara de seguridad exterior es monitorear los alrededores de nuestras propiedades, espacios y personas.

La cámara con cable es ventajosa porque incluye alimentación y conectividad. Puede consultar qué actividades se están realizando en el exterior en cada momento. El uso de una cámara alámbrica para exteriores ayudará a prevenir robos, vandalismo y proporcionará inteligencia procesable en el exterior cuando sea necesario.

Otra ventaja de usar una cámara alámbrica para exteriores es que los sensores actuales pueden capturar una imagen clara incluso con poca luz de las áreas que supervisa.

4. Cámara Exterior Inalámbrica

Se coloca una cámara inalámbrica en un lugar donde se puede ver el área deseada. No habrá cables que caigan desde la cámara hasta el edificio o el centro de monitoreo; sin embargo, la cámara aún requerirá un enchufe y el cableado eléctrico adecuado para hacer que un transformador y su conectividad de bajo voltaje sean a prueba de exteriores. En lugar de conectividad Ethernet, un transmisor WiFi conecta la cámara mediante un puente de antena WiFi P2P (punto a punto) para dividir la transmisión de datos.

¿Qué tipo de cámara de seguridad prefiere?

Suponga que aún está confundido en relación a cuál tipo de cámara debe elegir para el sistema de vigilancia de su empresa. En ese caso, le sugerimos que elija una cámara con cable, ya que éstas brindan mayor confiabilidad, calidad de imagen y resolución general.

Es posible que la calidad de imagen de la cámara inalámbrica no se mantenga óptima cuando la conectividad es débil. Además, las cámaras inalámbricas experimentan más latencia que las cámaras con cable, lo que puede resultar peligroso en algunas situaciones porque, literalmente, puede ver algo que ya ocurrió hace varios minutos y tomar malas decisiones basadas en un momento incorrecto. Con las cámaras inalámbricas, también enfrentará un mayor riesgo de ser pirateado por personas no autorizadas que pudieran acceder a la transmisión de su cámara desde cerca y potencialmente monitorear todo lo que ve dentro de su cámara o incluso acceder a su red sin su conocimiento.

¿Cómo elegir una cámara de seguridad para empresas?

Las cámaras de vigilancia constituyen una herramienta de seguridad esencial para su negocio, oficina, planta, taller, hogar, áreas de estacionamiento y más. Las cámaras de seguridad serán extremadamente efectivas si elige y las ubica en los ángulos/puntos focales correctos. No querrá estar demasiado lejos cuando use ángulos fijos. Por lo tanto, es conveniente contar con un instalador experimentado para indicar primero las ubicaciones ideales para las cámaras y luego elegir las mejores cámaras que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.

Las cámaras alámbricas o inalámbricas son otra dimensión.

A menudo se utilizan como elemento disuasorio contra ladrones y maleantes a la vez que vigilan mascotas, niños o ancianos. Hay variadas opciones disponibles en el mercado, y es importante elegir la correcta que se adapte a sus necesidades. Las consideraciones más básicas son cuántas cámaras se necesitarán para su hogar, qué tipo de cámara necesitará, dónde le gustaría colocarlas y si necesita un DVR (grabador de video digital) o no.

1. Tipos de sistema de cámara

Lo primero que se debe tener en cuenta para elegir un sistema de cámaras de seguridad hoy es determinar qué tipo de sistema necesita. Las siguientes preguntas pueden ayudar a reducir sus opciones..

• ¿Quiere poder ver lo que sucede en su ubicación desde otro lugar?
• ¿Quiere monitorear una sola ubicación o varias ubicaciones?
• ¿Cuántas personas necesitarán tener acceso al video?
• ¿Tiene que compartir con frecuencia videos con terceros, como por ejemplo los organismos del orden público?
• ¿Qué tipo de calidad de video es necesaria?
• ¿Cuál es la duración o el tiempo de retención del video que se necesita?
• ¿Quién instalará las cámaras?

Esto le dará un marco para decidir entre las siguientes opciones fundamentales hoy.

1. Sistema de circuito cerrado en las instalaciones sin acceso externo
Estos sistemas pueden ser necesarios para proyectos gubernamentales y altamente clasificados donde la filtración de material de video desde un punto de vista legal o de inteligencia nacional fue catastrófica. El tipo de lugares donde esto se aplica se limita a instalaciones militares, políticas o instituciones legales.

2. En las instalaciones con acceso al mundo exterior
La mayoría de los sistemas clásicos son así. Proporcionan un sistema de videovigilancia basado en un servidor local. Por lo general, se basan en servidores de Windows y arquitectura de servidor clásica y requieren servidores redundantes en racks para ofrecer una redundancia mínima. Son relativamente costosos de mantener, ya que requieren que el equipo de TI de la empresa se asegure de que los servidores siempre estén actualizados, realice parches de seguridad y servicios de sistema operativo y base de datos así como otras actualizaciones de software. También tienden a tener altos costos de energía al ejecutar múltiples servidores a razón de 500-1000w cada uno y una cantidad similar de energía para enfriamiento. Debido a que el consumo de energía de un servidor es 24/7/365, el costo de dicho sistema es bastante elevado y los clientes rara vez hacen estos cálculos por completo. La carga en TI, especialmente cuando se calculan los riesgos de seguridad de redes en la actualidad, es más que nominal y debe medirse como una fracción significativa de un ingeniero de TI de alto nivel con experiencia en seguridad de redes. En la mayoría de los casos, esto requerirá un mínimo del 25 %, para muchas empresas más del 50 % del tiempo de un ingeniero para mantener dicho sistema seguro y completamente funcional.

3.  VSaaS o solución basada en la nube
Así como las empresas dejaron de ejecutar sus propios servidores de correo y muchas empresas subcontratan incluso su ERP y solo tiene sentido subcontratar la ejecución del sistema de vigilancia. Esto reduce el costo, simplifica las cosas para los usuarios y reduce los riesgos de seguridad, Debido a que la seguridad central tiende a estar mejor financiada y dotada de personal que los equipos de TI de las empresas individuales.

2.  Planes de Grabación y Almacenamiento en La Nube

La mayoría de las empresas VSaaS ofrecen planes de almacenamiento en la nube, diferentes empresas ofrecerán diferentes conjuntos de características y precios. Así que probablemente querrá compararlos antes de tomar una decisión.

La mayoría de las empresas requerirán una suscripción para acceder a la grabación en la nube y una tarifa por algún tipo de depósito y retención para el almacenamiento en la nube. Si desea obtener la mejor oferta posible para su situación, es importante comprender por adelantado lo que está pagando al elegir su Integrador de Videovigilancia como servicio (VSaaS) y sus planes de almacenamiento en la nube. La regla general es elegir el sistema más simple de entender. No deseará un sistema con un esquema de cobro complejo. Algunas empresas ofrecen tarifas planas, otras tienen tarifas basadas en la cantidad de usuarios, el tiempo, la cantidad de almacenamiento, la resolución, los fotogramas por segundo y la cantidad de eventos con descuentos complicados y cálculos de excedentes. Algunos en realidad cobran una tarifa cada vez que sus usuarios se registran en su cámara.

3. Infraestructura y fuente de energía

Diferentes tipos de cámaras de seguridad necesitan diferentes cantidades de energía. Las cámaras con cable funcionan con POE (alimentación a través de Ethernet), que es un cable de Ethernet más energía alimentada a través de la electricidad de su edificio mediante switches POE dedicados. Algunas cámaras inalámbricas a veces tienen una batería de respaldo para cuando la principal se queda sin energía. El inconveniente es que un corte de energía puede inutilizar la cámara hasta que vuelva a estar en línea.. 

La falla de energía también puede deshabilitar las cámaras. La opción más confiable es obtener una cámara cableada con opciones de alimentación interna y externa: tal vez un UPS que alimente sus switches POE durante períodos prolongados.

4. Seguridad y Privacidad

Para su solución de Cámara de Vigilancia es imprescindible la seguridad, y es una de las razones más importantes para considerar el uso de un proveedor de servicios basado en la nube en lugar de usar una solución basada en un servidor interno.

Las constantes actualizaciones de los sistemas y los tediosos protocolos de seguridad son difíciles de instalar y mantener internamente y, con el tiempo, los servidores de aplicaciones gestionados en el hogar tienden a volverse mucho menos seguros que un sistema mantenido comercialmente.

La privacidad es una preocupación que a menudo se pasa por alto al comprar sistemas de seguridad para el hogar. Por ejemplo, algunas empresas venden cámaras con la opción de realizar copias de seguridad de las grabaciones de vídeo en la nube. Pero, desafortunadamente, con muchos de ellos, no tienen nada que decir sobre dónde terminan las cintas o qué sucede con ellas una vez que están allí.

En cualquier lugar donde se pueda almacenar el material de archivo de su cámara, también podría ser robado. Por lo tanto, incluso si confía en la privacidad de la empresa que almacena sus videos, no significa que algún empleado o pirata informático no busque en su cuenta y encuentre algo incriminatorio.

Muchas personas no son conscientes de la cantidad de información que puede proporcionar una simple cámara web hasta que la ven en acción. Por ejemplo, supongamos que un pirata informático obtuviera acceso a una de estas cuentas. En ese caso, podrían rastrearle y monitorearle en todo el mundo y descubrir quién entra y sale de su casa, cuándo está en casa y muchos otros detalles sobre su vida.

Con la cantidad de información confidencial que almacenamos en nuestros teléfonos, que incluye todo -desde fotos de los miembros de nuestra familia hasta detalles financieros- ya no es seguro asumir que lo que hacemos en línea es privado o seguro. Por lo tanto, siempre debe tener cuidado con lo que hace en línea, especialmente cuando se trata de transacciones financieras o cualquier cosa que tenga alguna posibilidad de ser incriminatoria.

5. Gestión de acceso de usuarios

Para los sistemas locales fuera de la red, la gestión de usuarios debe realizarse de forma más o menos manual.
Los sistemas internos se pueden conectar a LDAP.

Las soluciones más avanzadas basadas en la Video Vigilancia como Servicio en La Nube (VSaaS Cloud) ofrecerán gestión de inicio de sesión único para ayudar a simplificar la administración de usuarios y sistemas más avanzados como IPTECHVIEW, incluso ofrecerán opciones de integración como ActiveDirectory.

6. Gestión central de cámaras de seguridad

Las soluciones VMS personalizadas y los VMS basados ​​en servidores internos en su mayoría dejan las cámaras con la misma configuración básica y usan el VMS para gestionar la mayoría de las configuraciones.

Para proyectos más grandes de múltiples sitios, esta solución es muy tosca y también hace que sea lento realizar mejoras y muy difícil actualizar todas las cámaras de seguridad, algo que puede ser necesario en el mundo de la seguridad actual.

Los VSaaS más modernos que están diseñados para cámaras Premium, específicamente AXIS y MOBOTIX pueden ofrecer opciones de actualización de cámaras seguras más sofisticadas que hacen que las actualizaciones de configuración y otras actualizaciones masivas sean mucho más fáciles y seguras. Mientras más grandes sean los proyectos y más inteligentes sean las cámaras, más importante será tener un sistema de gestión central sólido y seguro.

Conclusión

Aquí llegamos al final de nuestro artículo sobre lo que debe buscar al seleccionar y adquirir un sistema de cámaras de seguridad para su empresa u organización. Nuestra investigación y recomendaciones buscan brindar conocimiento a nuestros visitantes explorando el estado del arte de los sistemas de cámaras de seguridad.

Nuestro objetivo siempre es brindarle información valiosa para elegir una cámara de seguridad tanto en las instalaciones como en La Nube. En otros BLOGS de este sitio, puede leer más sobre por qué para la mayoría de los proyectos actuales, la videovigilancia en la nube es la mejor opción.

La seguridad es primordial y esencial para toda organización. Esperamos que con estas ideas encuentre la cámara de seguridad adecuada para su situación.