La capacidad de ver nuestros videos de vigilancia es más valiosa cuanto más lejos estemos de la fuente del video. Cuando está en el trabajo y puede caminar hasta el almacén, el video del almacén no es tan valioso como cuando está en casa cuando suena una alarma en la noche en el área del almacén y desea ver el almacén. Por lo tanto, naturalmente, existe una demanda significativa para ver videos de forma remota.

A continuación se presentan varios enfoques que se usan con mayor frecuencia para acceder a las cámaras de seguridad de forma remota, algunos de estos son mejores que otros y algunos son malas prácticas que no deben usarse.

REENVÍO DE PUERTOS

La forma más sencilla y típica es agregar una regla a su #router o #firewall para reenviar el puerto y la dirección IP externa de la empresa para que se conecte directamente con la cámara de seguridad.

Hay dos problemas con esto. Primero, es peligroso. Cualquiera que escanee la dirección IP de su empresa o de su hogar en busca de puertos abiertos encontrará su cámara de seguridad. Es posible que esta opción haya funcionado hace diez años, pero hoy en día hay tantos escáneres que buscan puertos y direcciones IP desprotegidas vulnerables que encontrarán su cámara en unos pocos días, a veces en horas. Existe un software que detectará el tipo de cámara y conoce los valores predeterminados de administrador/contraseña de las marcas para su marca, varias puertas traseras para muchas marcas menos costosas y, potencialmente, automatiza los ataques de fuerza bruta. Muchos artículos en la prensa discuten cómo las cámaras están siendo pirateadas y se exhiben públicamente todo el tiempo.

En segundo lugar, hay muchas cuestiones prácticas en torno al reenvío de puertos. Solo es posible hacerlo con acceso de administrador (contraseña) a los routers. Con frecuencia, los proveedores de servicios ofrecen enrutadores administrados como parte de su servicio y los usuarios no tienen acceso total a los parámetros de reenvío de puertos. O bien, el departamento de Tecnología de la Información TI de la empresa impedirá legítimamente que se utilice este enfoque, ya que puede introducir un elemento de riesgo en la red de la empresa. Por último, pero no menos importante, la mayoría de los integradores y usuarios que prueban este enfoque encuentran que es una solución algo transitoria. La razón es que cada vez que hay un cambio de router, una actualización del router o TI tiene que restablecer el router de fábrica por razones de seguridad o actualización, por lo general, todas estas reglas de reenvío de puertos se pierden. Esto se vuelve muy molesto ya que los usuarios con frecuencia no podrán ver el video en caso de una emergencia, y el instalador tiene que cambiar y validar la configuración de reenvío de puertos con frecuencia.

DISPOSITIVOS BRIDGE/ SOFTWARE BRIDGE (soluciones de nube híbrida)

Recientemente, varios proveedores han llegado al mercado con un gateway de enlace o el llamado dispositivo puente "bridge" que ofrece acceso a la nube a sus cámaras. Sí, estos dispositivos son más seguros que simplemente dejar un puerto abierto en su router para cada cámara, pero constituyen un riesgo de seguridad y ofrecen nuevos problemas. Para empezar, la mayoría de los dispositivos solo pueden manejar una pequeña cantidad de cámaras. La mayoría vende dispositivos más pequeños para 8 o 16 cámaras y vende servidores más caros para manejar un mayor número de cámaras.

El problema con este tipo de 'caja en el medio' o solución de software de servidor es múltiple:

A. Hay un costo por cada dispositivo gateway. (Los usuarios pueden necesitar varios de estos).

B. Este equipo ahora se convierte en un posible único punto de falla para todas las cámaras conectadas.

C. El gateway puede contener un punto de entrada de puerta trasera/troyano en su red.

D. Algunos venden puentes virtuales que se ejecutan en una de sus PC o VM y pueden ser pirateados.

SOLUCIÓN DE ACCESO EN  LA NUBE (Videovigilancia en la Nube para Dispositivos Terminales)

La última solución es una solución de nube pura donde las cámaras de seguridad, como dispositivos terminales se conectan individualmente a un servicio seguro en la nube. Luego, los usuarios se conectan iniciando sesión de forma segura desde cualquier lugar a través de la nube con su nombre de usuario y contraseña mediante autenticación de dos factores. Cuando se pasa la autenticación, el sistema en la nube vincula al usuario con su cuenta para ver todas las cámaras de seguridad en su ubicación a las que tiene acceso. En este caso, no hay un único punto de falla, no hay hardware adicional que instalar y mantener, ni ningún punto de debilidad adicional.

Al seleccionar una solución de acceso en la nube, es crucial elegir una empresa que haya estado en el mercado durante algún tiempo y pueda demostrar su SLA (Acuerdo de nivel de servicio); usted quiere una solución basada en una arquitectura redundante, que tenga una presencia mundial y que opere con alta integridad. La empresa debe cumplir con las normas y el Reglamento General de Protección de Datos EU-GDPR cuando opere en Europa.

En IPTECHVIEW, creamos una plataforma en la nube para gestionar de forma segura dispositivos IP terminales. Contamos con servidores redundantes en Europa y EE. UU. y brindamos soporte a clientes a nivel mundial.

Comenzando como una empresa centrada en TI (Tecnología de Información), construimos nuestra plataforma desde cero basándonos en la seguridad por diseño. Cuando muchos de nuestros clientes expresaron que ya no querían depender de las soluciones VMS locales y deseaban que nuestra plataforma les brindara no solo acceso a la red, sino también una aplicación muy fácil de usar, con una interfaz de usuario tan sencilla, que las personas sin conocimiento del VMS específico (Milestone, ONSSI o Genetec, etc.) pudiesen tener acceso para ver sus cámaras de forma remota; creamos IPTECHVIEW Surveillance

Desde su primer lanzamiento para cámaras de seguridad MOBOTIX en 2017, IPTECHVIEW ha incluido soporte para cámaras de seguridad comerciales AXIS y algunas cámaras NDAA. El producto creció hasta convertirse en un innovador Sistema de gestión de vídeo en la Nube (Cloud VMS Video Management System) con alertas proactivas que pueden ser personalizadas por cada usuario. También incluye análisis como LPR (reconocimiento de matrículas), conteo de personas, temperatura, mapa de calor, datos SCADA remotos para aplicaciones industriales, funcionalidad PSIM básica, almacenamiento en la nube, video grabado, lapsos de tiempo y mucho más.

Nuestra solución al problema

Las cámaras AXIS por lo general se conectan a un VMS en las instalaciones como Milestone, que brinda opciones para ver las cámaras cuando se encuentra en el edificio, pero requiere una computadora con un cliente para ver las cámaras y cierta capacitación para usar el sistema.

La solución IPTECHVIEW es 100% Solo Cámaras y Nube^TM. No es necesario instalar servidores, cajas o software localmente. Su Reseller/Integrador tecnológico simplemente creará una cuenta en la nube para su negocio, ejecutará nuestro software de incorporación de cámara localmente dentro de su red, ingresará las credenciales de la cámara y estas cámaras se conectarán y comenzarán a comunicarse con nuestro servidor seguro y se convertirán en parte de su cuenta donde podrá luego mirarlas desde tus dispositivos y nuestra app.

IPTECHVIEW puede implementarse como una superposición local además de un VMS en las instalaciones para proporcionar una funcionalidad de visualización sencilla, así como privilegios para capturar, archivar y enviar videoclips a la gerencia o a las fuerzas del orden desde dispositivos remotos.

Para las empresas que necesitan una solución multisitio, IPTECHVIEW ofrece una “vista de mapa” para ver todas las ubicaciones, navegar desde el mapa a la vista aérea local, hacer planos por piso y mostrar las posiciones y ángulos de todas las cámaras. Estos pueden verse pasando el mouse sobre ellos o tocándolos con el dedo cuando usa un teléfono inteligente para acceder a la cámara.

Pídale a su integrador tecnológico actual que le muestre IPTECHVIEW para sus cámaras AXIS, llámenos o envíenos un correo electrónico para ver una demostración u obtenga contactos de integradores que puedan ayudarlo a configurar IPTECHVIEW con sus cámaras AXIS. Info@iptechview.com Teléfono: +1 972-220-1110 Opción #3

Descubra más sobre cómo mantener su sistema VMS existente en paralelo con IPTECHVIEW en el siguiente blog: El modelo IPTECHVIEW VSaaS